Selecione uma das opções e siga o passo a passo:
Caso você não possua uma conta, faça o Cadastro.
Basta seguir o passo a passo:
Acesse “Esqueci meu email”. Preencha os campos “CPF” e “Data de Nascimento” corretamente.
Em seguida, digite os caracteres de segurança do formulário, clique em “Enviar” e pronto!
Aparecerá logo abaixo do formulário a seguinte mensagem:
“Seu e-mail cadastrado em nosso site é: email_do_usuario@e-mail.com.br”
Fique tranquilo (a) e siga o passo a passo:
Acesse “Esqueci minha senha”. Digite corretamente o e-mail que você utilizou no momento do cadastro.
Em seguida, digite os caracteres de segurança do formulário, clique em “Enviar” e pronto!
Você receberá uma mensagem em seu e-mail com os novos procedimentos para realizar a troca de senha.
Confira se você preencheu corretamente todos os campos de cadastro.